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17 Março 2020

Anunciar no Google Ads: 5 técnicas para aumentar as vendas do seu e-commerce

Não é novidade para ninguém que o comércio online é uma ótima oportunidade, tanto para empresas como para consumidores. Mas como se destacar no mundo online? Aliás, como ter a certeza que está a aparecer a utilizadores que procuram exatamente aquilo que a sua empresa tem? O Google Ads vem ajudar com isso mesmo, tornando o seu site na resposta clara às necessidades dos seus potenciais clientes. 

Se ainda não utiliza o Google Ads nas suas campanhas, veja aqui 6 benefícios de anunciar no Google Ads

Se é verdade que o Google Ads é uma ferramenta poderosa, também é verdade que é bastante complexa e que implica conhecimentos técnicos específicos.  Os nossos especialistas em Google Ads não tem segredos e desvendaram algumas técnicas que ajudam a aumentar as vendas online. 

1. Conheça-se a si e aos seus concorrentes

Antes de mais, é preciso que se faça uma análise introspectiva. Como é o meu e-commerce e como se posiciona? Qual o valor do produto/serviço que vendo? E o meu público? Quem é? Por norma, o que é que procuram? Quais as necessidades ou dificuldades que o meu produto vem ajudar a colmatar? Também é importante que analise a sua concorrência e não, o objetivo não é copiar, mas sim perceber o que fazem e como o fazem, de forma a poder tomar ações que o diferenciem dos seus concorrentes. 

A resposta a estas questões vão determinar a forma como faz as suas campanhas: as palavras que utiliza, para quem se dirige e como o faz, a que produtos dá primazia, etc, etc. 

2. Garanta que as suas campanhas não competem entre si

Um erro muito comum quando se trabalha Google Ads é, de alguma forma, ter uma campanha dentro de outra,  fazendo-as competir entre si. Se com uma campanha pretende focar-se num produto ou serviço mais específico, certifique-se que torna esse termo negativo nas campanhas mais gerais.  Confuso? Vamos a um exemplo. 

Imagine que tem uma campanha a decorrer para “cacifos metálicos” e outra para apenas “cacifos”. Se tiver as duas a correr simultaneamente, elas vão acabar por  concorrer entre si, gerando menos resultados em ambas as campanhas. Nestas situações, deve tornar negativo o termo mais específico na campanha geral, neste caso “metálicos”. 

3. Atenção aos detalhes!

Ao desenvolver campanhas Google Ads, utilize keywords o mais específicas quanto possível, não esquecendo de mencionar as principais características e vantagens do seu produto/serviço. 

O Google diz que devemos dar uma resposta rápida àquilo que o utilizador procura, ou seja, oferecer a cura para as suas dores, a solução para os seus problemas. Mas como? Pode começar por garantir que a sua palavra-chave está presente no anúncio. Como complemento, fale sobre as mais valias do seu produto/serviço e explique como é diferente da sua concorrência. Termine com um CTA (Call to Action), por exemplo “Faça a sua encomenda online” ou “Receba orçamento hoje!”, e espere que o utilizador faça o resto. 

4. Aproveite os recursos do Google

O Google permite anunciar de diferentes formas, utilizando mais que uma rede e assumindo mais que um posicionamento. Por exemplo: rede de pesquisa, rede shopping ou rede display. Quais as diferenças entre si? Nós esclarecemos! 
 

✓ Rede de Pesquisa: Este é o método tradicional, em que a sua empresa aparece nos resultados do motor de busca. Quando as pessoas utilizam o Google estão normalmente à procura de alguma coisa, ou seja, ao anunciar na rede de pesquisa vai fazer com que apareça como resposta a uma pergunta. Estará a aparecer em Google Imagens, Google Shopping, Google Maps, etc. 

✓ Rede Display: Os seus anúncios aparecerão em blocos (de imagem, texto ou vídeo) nos sites que estão ligados à rede Google AdSense. Por norma, a rede display converte menos que a rede de pesquisa, apesar de os anúncios aparecerem a pessoas com interesse na sua empresa e naquilo que comercializa. Além disto, permite exibir anúncios apenas a utilizadores que já fizeram alguma ação no seu site. 

✓ Rede Shopping: A Rede Shopping é uma espécie de montra virtual onde pode colocar os seus produtos, permitindo ver logo uma imagem, nome, preço e descrição, assim como a comparação com outros sites que comercializem o mesmo tipo de produto. Com esta opção, estará a mostrar o seu anúncio apenas a pessoas que estão realmente interessadas nos seus produtos. 

5. Assegure que as suas promoções estão bem visíveis

Se tem promoções ativas, esses produtos têm de ser o grande foco das suas campanhas. Invista nessas promoções e garanta que estão visíveis no Google para os seus clientes e público em geral. É importante reforçar, contudo, que é necessário criar um equilíbrio, não sendo demasiado agressivo na quantidade de vezes que mostra um determinado anúncio ao seu público. 

Para além das recomendações acima, deixamos ainda mais três pequenas ações que podem ser a chave para aumentar a conversão das suas campanhas. 

✓ Utilize campanhas de remarketing dinâmico mediante o comportamento dos utilizadores no seu site;
 
✓ Analise que produtos são mais visitados no seu site e assegure a sua visibilidade no Google, criando até campanhas específicas com eles; 

✓ Vá acompanhando o desempenho da suas campanhas, monitorizando os seus resultados e fazendo ajustes se necessário.

Como explicamos, o Google Ads é uma ferramenta que pode dar imensos resultados, refletidos num aumento das vendas online. É aconselhável que confie nos especialistas e deixe para os profissionais a tarefa de criar anúncios e campanhas através do Google Ads. 

Se tem dúvidas sobre esse assunto, saiba que a nossa equipa conta com profissionais experientes e certificados pela própria Google. Contacte-nos e vamos aumentar as suas vendas juntos. 

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